無料オンライン講座のご案内 | 株式会社エヴリック
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無料オンライン講座のご案内

メンバー育成のためのフィードバック力の向上と、お客様対応で求められる説明力をテーマとした、オンライン講座を開催いたします。
どちらもケーススタディが中心となっており、すぐに職場で実践いただける内容でございます。

 

テーマ:「フィードバック力を磨く」
日程:2/7(金) 10:0011:00
対象:メンバー育成に携わる方

メンバーの指導・育成力向上を目的に、効果的なフィードバックの仕方を学びます。
シチュエーション、メンバーの特性に合わせてどのようなフィードバックが効果的かを考えます。

テーマ:「説明力を磨く」
日程:2/20(木) 13:0014:00
対象:オペレーター~管理職の方までどなたでも参加可能

お客様対応でも必要となる「説明力」をテーマとしたオンライントレーニングです。
簡潔で分かりやすい説明をするためのポイントを学び、100本ノック形式で様々なケースをシミュレーションします。

※オンライン(Zoom)での開催です。
皆さまのご参加をお待ちしております。

お申込みはコチラ

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